La voce impertinente delle TLC

Come?

Wind semplicemente viola le disposizioni legislativa. Le sue nuove condizioni dal 4 marzo, oltre a peggiorare l’offerta tariffaria attuale, creano una distinzione tra vecchi e nuovi clienti: i primi continueranno a pagare i costi di ricarica, i secondi no. Però avranno, come già anticipato da WindWorld, tariffe peggiore alle attuali. Oltre ad essere contrario ai principi della Carta dei Servizi Wind, la cosa palesemente viola i principi basilari del decreto sulle liberalizzazioni. C’era da aspettarselo, tra l’altro questo blog l’aveva previsto. Facile Cassandre.

Anche con Vodafone è successo una cosa simile, facile fare i preveggenti nello statico ‘mercato’ delle TLC italiane. Qui nessuna distinzione, i costi scompariranno per tutti. Ma i nuovi clienti Vodafone avranno tariffe meno competitive e lo scatto alla risposta ben piu’ alto (siamo a livelli stratosferici, 19 centesimi!).

Tre si ’salva’, elimina le ricariche Power in maniera un po’ pretestuosa ma almeno per ora non varia la propria offerta tariffaria.

Come Tim, l’unica che ha recepito il decreto nel suo senso totale. Ma quanto durerà?

E’ quanto ha sentenziato Riccardo De Miro, giudice di pace della decima sezione di Napoli, condannando la TIM a pagare 300 euro di danni prodotti e 800 euro per le spese legali.

In pratica tutti i gestori di telefonia mobile in caso di mancata ricarica della carta per 13 mesi disattivano il numero di cellulare e l’utente perde anche il credito residuo. Ma il giudice ha dato ragione al cliente TIM Domenico Bruno di Napoli, stabilendo che in questi casi la disattivazione è considerata una clausola vessatoria, cioè una regola contrattuale molto svantaggiosa che deve essere firmata a parte al momento del contratto, mai rispettata dai gestori di telefonia mobile.

L’utente inutilmente aveva fatto richiesta di utilizzare il credito residuo sulla scheda disattivata e poi si era rivolto ad una associazione di consumatori la AIDACON che ha vinto la causa avviata dall’avvocato Carlo Claps.

“La diffusione di questa sentenza – spiega l’avvocato – consentirà agli utenti di poter richiedere gli importi residui sulle schede disattivate, oltre alla richiesta di risarcimento danni per illegittima disattivazione della scheda sim”.

Tra le varie note un piccolo, ma importante appuntamento per stasera giovedì prossimo, 1 marzo, quando sarò ospite su Rete37 presso la trasmissione di approfondimento “Melampo”, argomento le liberalizzazioni e di conseguenza tutto quanto abbiamo sviluppato assieme in questi mesi. Ci sarà tanto da parlare, sicuramente.

19 febbraio 2007 – Vodafone Italia ha presentato oggi alla Corte d’Appello di Milano la documentazione che prova le azioni anticoncorrenziali di Telecom Italia, ed aggiorna da 525 a 759 milioni la richiesta di risarcimento danni. Allo stesso tempo una segnalazione è stata trasmessa alla Autorita’ per le Garanzie nelle Comunicazioni e all’Autorita’ per la Concorrenza, con la richiesta di un nuovo intervento urgente.
Dalle prove fornite da Vodafone Italia risulta che Telecom Italia utilizza informazioni privilegiate, di cui dispone in quanto operatore dominante di telefonia fissa, per formulare offerte commerciali mirate per la telefonia mobile. In particolare, verrebbero proposte sistematicamente ai clienti di Vodafone, che accettino di passare a Tim, offerte personalizzate e sconti sulla bolletta Telecom.

In promozione, dal 15 marzo al 15 maggio 2007, il contributo di attivazione di una nuova linea Telecom Italia sarà gratuito per tutti i clienti (sia privati che affari). Il risparmio è notevole, per chi fosse interessato ad attivare una nuova linea in questi giorni aspetti la metà del prossimo mese in modo da salvare una cifra tra i 150 (privati) e i 240 euro (affari). Sono tanti soldi, tra l’altro se vi sembra ancora un mistero come mai sia così cara l’attivazione di una linea fissa il monopolio di fatto di Telecom è la risposta.