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Sono diventato… virtuale

Virtuale nel senso di duplice cliente dei due gestori virtuali sul mercato, CoopVoce e UnoMobile. Approfittando della vicinanza di due grandi centri commerciali (un IperCoop e un Carrefour) ho fatto nel giro di un’ora l’acquisto di entrambe le sim. Niente da dire, procedure nuove per i dipendenti e qualche ritardo. Giustificabile. Tra l’altro ho avuto la fortuna sia di aver potuto scegliere un numero CoopVoce estremamente facile sia di vedermi assegnare un 377 mnemonico da UnoMobile.

Quel che però mi ha colpito è stata la coda all’IperCoop (quello di Sesto Fiorentino, nda) per le attivazioni di CoopVoce. Ero il quarantesimo della giornata, le 39 persone prima di me avevano tutte deciso sua sponte di fare MNP verso il gestore della cooperativa. Incredibile. E mentre mi chiedevo il perchè di tanto successo per un’offerta sicuramente dallo scarso appeal trovo la risposta dalla gente. Quella in coda. Il signore dietro di me, infatti, fermato da un amico che gli fa: “Ma ti fidi ad attivare questo nuovo gestore?” ha una risposta semplice e fulminea: “Certo, la COOP siamo noi e non può certo tradirci”.
Chapeau, la cooperativa in questo senso ha lavorato bene. E’ vero che vivo in Toscana e che la relazione Coop-cittadinanza è da sempre forte e alla base di un rapporto fidelizzazione/ideali cooperativi di un certo spessore, ma quando passa un messaggio del genere non c’è tariffa che tenga. CoopVoce è destinata a durare. C’est l’Italie…

UnoMobile, il gran giorno

Probabilmente da qualche minuto alcuni di voi avranno già in mano la simcard di UnoMobile (si legge come si scrive, nessun inglesismo!), l’offerta mobile di Carrefour in vendita da stamani.

Oltre ai dettagli già forniti grazie al sito online da alcune alcune chicche sull’offerta tariffaria: la prima è che il servizio di segreteria telefonica 435003 è GRATIS, per attivazione e consultazione, dall’Italia. Ovviamente paga chi vi lascia il messaggio, ma il fatto che riascoltarlo sia gratuito è una vera novità per il nostro paese. L’altra sono le tariffe di roaming internazionale uscente in Zona 1 (49 ct./min.) e in Zona 2 (50 ct./min.). Solo uscente perchè sulle entranti l’offerta non è certo altrettanto attraente (1 €/min. in zona 2).

Tutto rose e fiori? Purtroppo no. La prima “delusione” di fronte a una tariffa comunque davvero interessante (18 ct./min. “senza” scatto alla risposta, oltre all’offerta Family a 1 ct. verso altri tre numeri UnoMobile) è la tariffazione a 60/1. Cosa significa? Che, al di là della pubblicità che dice che non c’è nessun scatto alla risposta, si paga il primo minuto per intero qualunque sia la durata della chiamata. Spieghiamoci. Una chiamata da 1 secondo e una da 53 costeranno sempre 18 centesimi, la tariffazione al secondo parte dopo il primo minuto. Giocando con l’italiano si potrebbe dire che anche questo è uno “scatto alla risposta”, per essere precisi si può dire che UnoMobile non ha nessun costo aggiuntivo per l’apertura della linea oltre alla tariffazione del primo minuto. Per essere l’epoca della trasparenza la spiegazione è stata fin troppo lunga…

Altro piccolo particolare (notato dal sempre attento Effendi) sono alcune clausole contrattuali:

Ai fini del presente Contratto l’Uso Personale è definito secondo un profilo standard di traffico che rispetta almeno tre dei seguenti parametri:
a. traffico giornaliero uscente sviluppato per SIM non superiore a 160 minuti;
b. traffico mensile uscente sviluppato per SIM non superiore a 1250 minuti;
c. traffico giornaliero in uscita verso la rete Vodafone non superiore all’80% del traffico giornaliero uscente complessivo [continua]

Ricorda qualcosa vero? Ebbene sì, le famose condizioni Vodafone che fornisce loro la rete.

Un’ultima cosa che manca, la scadenza della sim. Ma ora vedo di correre a comprare una loro sim, magari la risposta è sulla… confezione ;-)