Far parte degli ignavi è la scelta più sbagliata che si possa fare, è ciò che vogliono i gestori di telefonia così come le banche o i petrolieri, ecc…

I modi per dar voce ai clienti che hanno subìto il danno esistono; se noi tutti, invece di fregarcene agissimo potremmo aver fatto, nel nostro piccolo, una gran cosa!

Bravo AndreA!

E’ successo all’epoca con i “Top3″ e la relativa rimodulazione… non risulta che nessuno sia mai riuscito a farsi “risarcire”, ne’, nonostante le segnalazione, le Autorita’ hanno mai fatto nulla per sanzionare tale atto unilaterale e “scorretto”.

Ne’ mi risulta che sia mai accaduto che una pubblicita’ potenzialmente ingannevole sia stata trovata come fondamento di una errata aspettativa e/o causa di vizi nella formazione della volonta’ di stipulare un contratto di fornitura di servizi di telefonia (mobile o “immobile”) con conseguente responsabilità di tipo “precontrattuale”.

A volte non si riesce nemmeno a far valere la violazione di clausole contrattuali esplicite (con le conseguenti responsabilita’ per inadempimento), figurarsi profili di carattere piu’ “amministrarivo/pubblicistico” relativi a questioni diconcorrenza & mercati o pubblicita’, notoriamente mal “digeriti” da noi in Italia.

La goduria da parte dei gestori è trovare terreno fertile tra la gente che, ignara, non sa come difendersi dalle prese di posizione vessatorie. Ben vengano trasmissioni come questa che aprono gli occhi e dicono i passi da seguire per difendersi anche da soli.

Perdere tempo a prendersi una ben misera “soddisfazione” davanti ad una “Autorita’” che, di fatto, e’ assolutamente impotente e la cui azione rappresenta una presa in giro quasi paradossale, ti costringe a restare con il gestore e a perdere tempo ed energie “deviando” dall’unico serio e logico obbiettivo che e’ quello di continuare ad usufruire di un servizio a costi ragionevoli.

Dovrebbero poterla ascoltare in tutta Italia, tanti non conoscono nulla della telefonia… fortunatamente esiste internet!

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