Archive for ottobre, 2009
iPhone e streaming UMTS
Non so quando uscirà l’attesa applicazione della TV Mobile H3G per iPhone, di sicuro è tecnicamente è possibile.
Questa è l’app di France24, come potete notare si può guardare la televisione in streaming sotto rete UMTS senza particolari problemi.
Ora resta da capire tra luglio ed ottobre chi sia stata più lenta tra Apple e Tre nel diffondere ed approvare l’applicazione… sembra la novella dello stento, ma – testimoni tutti i protagonisti 2.0 della vicenda – sembra essere tutto vero. 100 giorni per un software già pronto (?).
Le retention rientrano dalla finestra
Buongiorno Italia, non si fa tempo a fare pulizia del marciume che spesso rientra dalla finestra.
Stamani scopro che la pratica di retention è stata abolita ha cambiato nome. Si chiamerà Win Back. E per una volta ha ragione da vendere Vincenzo Novari che si scaglia contro questa nuova invenzione dei gestori dominanti.
“[...] la possibilità di chiedere al cliente che sta cambiando operatore l’ok a essere richiamato, anche dopo aver cambiato gestore, per proporgli nuove offerte [...] è una nuova pratica scorretta e speriamo che questa idea venga respinta con forza dall’Autorità.“
Speriamo solo che la sua difesa sia coerente con gli interessi dei consumatori anche in futuro.
Area Clienti Wind e statistiche chiamate
Sono cliente Wind, è arancione la mia sim primaria.
E’ una curiosità a cui spesso mi tocca rispondere e talvolta confrontarmi. Specie se faccio il bravo consumatore ed entro nell’Area Clienti 155 per consultare le mie chiamate. Da tempo immemore ritengo la gestione Wind non propriamente all’altezza, ma se il dettaglio chiamate in qualche modo è intelligibile mi auguro che qualcuno mi spieghi la filosofia delle statistiche chiamate.
Qui a sinistra vedete il mio traffico in sintesi, con la somma delle ore di chiamate voce, degli SMS e della navigazione su internet. Insomma, non è il massimo ma onestamente nel singolo campo ci si muove benino.
Qua sotto invece metto gli screenshot a cui danno vita le mie chiamate con l’elaborazione (?) del mio traffico.
Qualcuno ha capito qualcosa? E soprattutto: perchè si distingue piuttosto bene il traffico internazionale mentre quello verso altro operatori mobili nazionali rimane sotto un vago “mobile”? Eppure dovrebbero servire per rendere più intelligibili le cosiddette note di servizio “antiabusi”.
La sensazione però è opposta, ossia che si abusi della pazienza di chi cerca trasparenza e chiarezza. Ah tra l’altro sembra che non abbia speso niente (0,22 ct in chiamate) o troppo (1.022 euro in realtà del bundle Mega1500), in realtà di soli canoni (NoiTuttix3, Mega1500, Messaggi Free, NoiWind SMS) ho lasciato a Wind, per il solo mese di ottobre, 40 euro.