Spot Registro delle Opposizioni, a che gioco stiamo giocando?
Mi ero “perso” fino a ieri lo spot per il Registro delle Opposizioni. Cosa è? Ad oggi è l’unica via per dire basta, una volta per tutte (?), alle telefonate pubblicitarie indesiderate.
Torniamo allo spot. Lo ascolto ieri per caso in auto, era uno spot radiofonico che fin da subito mi ha lasciato perplesso per la sua chiusura: “Uomo registrato un po’ meno informato“, dice una delle due voci. Spot peraltro che porta la firma del Ministero allo Sviluppo Economico e che esiste anche in versione video.
Ci rimugino sopra: ma cosa c’entra l’informazione con il telemarketing? Di mezzo c’è la pubblicità… e non è una differenza da poco. More…
Le bestemmie costano più delle sospensioni illegittime di linea
Titolo provocatorio?
Forse, ma non troppo.
Segnalo due comunicati AGCOM usciti nelle ultime ore:
1. La Commissione Servizi e Prodotti dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, nella sua riunione odierna, ha deliberato una sanzione nei confronti del reality show ”Il Grande Fratello” per le espressioni blasfeme pronunciate in più puntate da alcuni concorrenti. La sanzione irrogata è pari a 51.640 euro. More…
Come (non) funziona un Call Center
Ho così tanti amici (validissimi) che lavorano in un Call Center che non mi riesce mai arrabbiarmi con
chi lavora dietro a chi gestisce le nostre pratiche. Certo è che qualcosa talvolta che non va.
Oggi, come spesso succede, un mio caso personale. A metà dicembre ricevo, come tutti, la consueta bolletta bimestrale Enel. Ancora una volta il pagamento sulla mia carta VISA non è andato a buon fine (e mi tocca pagarla in altra modalità, assai noioso almeno per me…), risulta che è attivo quella modalità di pagamento ma
da quando è stata rinnovata non viene più accettata.
Ok, vado sul sito Enel, Area Clienti e cerco i moduli per variare la carta di pagamento.
Per la mia utenza c’è scritto di chiamare l’800900800 e fare telefonicamente la pratica.
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Emergenza neve in Toscana? E’ stata colpa dell’Antitrust
Potrebbe sembrare una barzelletta ma le FS, almeno nel virgolettato odierno di Repubblica.it, pare abbiano risposto davvero così indicando – tra le varie cause dei disagi denunciati nelle giornate di venerdì e scorso – anche la difficoltà indotta da un’ispezione Antitrust.
In merito all’ispezione (dell’Antitrust, ndr) nei suoi uffici, Fs lamenta che questa operazione ha bloccato le attività per fronteggiare l’emergenza maltempo. “L’ispezione – si legge in una nota – ha avuto inizio alle 9.05. Nella certezza di trovare i vertici societari, impegnando circa venti persone tra funzionari dell’antitrust e agenti della guardia di finanza“. “I vertici e i funzionari delle società - proseguono le fs – hanno quindi dovuto interrompere le loro attività operative di competenza, concentrate in questo particolare momento sulla nota emergenza maltempo, per fornire la richiesta di assistenza all’accertamento ispettivo“
Non riesco a comprendere la correlazione, ma lungi da me andare oltre con l’ironia
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In merito all’ispezione (dell’Antitrust, ndr) nei suoi uffici, Fs lamenta che questa operazione ha bloccato le attività per fronteggiare l’emergenza maltempo. “L’ispezione – si legge in una nota – ha avuto inizio alle 9.05. Nella certezza di trovare i vertici societari, impegnando circa venti persone tra funzionari dell’antitrust e agenti della guardia di finanza“. “I vertici e i funzionari delle società - proseguono le fs – hanno quindi dovuto interrompere le loro attività operative di competenza, concentrate in questo particolare momento sulla nota emergenza maltempo, per fornire la richiesta di assistenza all’accertamento ispettivo“