Call center Ryanair, come evitare la chiamata all’899

Attenzione: è un articolo pubblicato nel 2008 e relativo a una situazione di molti anni fa, aggiornata solo fino al 2014. Ad oggi si può chiamare RyanAir a un numero geografico secondo le indicazioni di questo link.

Ryanair solitamente o la si ama o la si odia. Esiste anche una terza via, valutarla nel suo complesso con meriti e demeriti. Certo non è compito di questo blog parlare di trasporti aerei, ognuno si farà l’idea che vuole.

Quello che è interessante è l’aspetto “telefonico” della compagnia. Eh sì, esiste anche questo con Ryanair grazie al call center. Il servizio clienti della compagnia con bandiera irlandese usa, infatti, un 899, 895 (dal 2011), 899 (di nuovo) per comunicare con i propri clienti italiani. Uno di quei numeri a valore aggiunto che spesso riserva (brutte) sorprese in bolletta. Tanto brutte che perfino le sonnolenti autorità  italiane hanno deciso la disattivazione di queste numerazioni. Molte Troppe aziende però continuano a tenere i loro servizi su queste numerazione, alcune poche hanno variato la loro politica cercando soluzioni meno onerose per il cliente finale.

Lo diciamo subito, Ryanair NON è tra queste realtà . Anzi, fa ben di più. Il suo call center è ancora attestato al numero 899.67.99.10 895.5000.020 899.200.000 (costa fino a 48 ct. al minuto) ed invece di cercare un’altra soluzione ha perfino spostato l’onere del cliente ad autoabilitarsi alle (costose) numerazioni 89x tanto da fornire che forniva un modulo online che indica cosa fare con il proprio operatore di telefonia fissa.

Volete un consiglio? Volate pure Ryanair, ma se parlate un pizzico di inglese chiamate il numero internazionale (ossia lo 00353.1.249.7791 00353.1.248.0856 00353.818.30.30.30 00353.1.248.0858) che alla fine vi costerà  (assai) meno dell’895 899 del Call Center Ryanair ufficiale e, soprattutto, non dovrete perdere (inutile) tempo per abilitarvi alle (altrettanto inutili) numerazioni a valore aggiunto.

In un colpo solo risparmierete sulla vostra bolletta ed soprattutto darete un chiaro segnale ai tutti quei fornitori di servizi che caricano sulle telefonate al call center i loro costi gestionali.

Update agosto 2014: è funzionante, in lingua inglese, un nuovo numero irlandese +353.1.248.0858. Attenzione, il nuovo 899.200.000 costa decisamente meno che in passato, il risparmio è quindi minore ed è interessante soprattutto se avete una tariffa internazionale con un costo inferiore ai 48 ct./minuto previste per le chiamate da cellulare.

Update estate 2013: attualmente nessun numero internazionale alternativo risulta attivo.

Update: 02.01.2012: il numero +353.818.303030 è ancora funzionante, appena provato: informa alla risposta che l’assistenza è (ovviamente) solo in inglese. Da rete mobile non ha tariffazioni particolari, ma fate attenzione se telefonate da rete fissa: alcune segnalazioni nei commenti infatti fanno notare che alcuni operatori lo tariffano come “numerazione speciale”, più  cara della normale internazionale verso Irlanda.

86 risposte a “Call center Ryanair, come evitare la chiamata all’899”

  1. Ottimo consiglio! Al numero irlandese erano un po’ stupiti di dover gestire un volo Italia-Italia, ma lo hanno fatto senza tante storie. Sono un abbonato 3 ed ho usato le soglie del mio contratto senza spendere un euro!

  2. veramente ottimo consiglio….ho faticato a capire proprio tutto visto il mio pessimo inglese, ma alla fine ho risolto… grazie

  3. Ciao Caterina, sono contento che a te (ed altri) il consiglio sia servito. Ti hanno fatto storie al numero irlandese? Quando lo chiamai la prima volta erano un po’ sorpresi del fatto che volessi fare una pratica dall’Italia 😉

  4. Grazie mille Andrea! erano ore che provavo tutti i numeri di telefono di Ryanair pubblicati sui vari siti internet, ufficiali e non, e per un motivo o per l’altro non riuscivo a parlare con nessuno. Ho poi provato questo numero e l’ho lasciato squillare ad oltranza, alla fine mi hanno risposto

  5. Salve,
    in seguito all’eruzione vulcanica di qualche settimana fa ho cancellato il volo (con conseguente rimborso) chiamando il numero 899* presente sul sito, dove è chiaramente indicato che la spesa MASSIMA è di 1.45€ al min. premesso che ho chiamato da rete fissa, ho speso circa 9€ al minuto per un totale di 22 minuti circa 180€!! l’operatore telefonico si esclude totalmente alla vicenda, dicendo che se ho pagato quella cifra è perché è stata imposta da loro.
    Ora nn so con chi prendermela avete consigli?
    Grazie In anticipo

  6. La tariffazione, se non rispettata, va contestata al proprio operatore: tra l’altro le norme vietano singole chiamate così onerose, ha controllato se non è la somma di più telefonate?
    Comunque per questo tipo di problemi consiglio, oltre al reclamo formale con il proprio gestore, di adempiere attraverso il tentativo obbligatorio di conciliazione.

  7. ciao,
    sono in attesa che infostrada mi abiliti per chiamare il fatidico 899…ho provato a chiamare al numero internazionale ma “non sono abilitata a questa chiamata”…è normale?

  8. Probabilmente la tua linea non è proprio abilitata al traffico a sovrapprezzo, immagino che l’abilitazione sia contestuale. Comunque piccolo consiglio: da cellulare la chiamata al numero internazionale al massimo costa 50 ct. al minuto, comunque assai meno dell’899 dalla linea fissa.

  9. Ottenuto lo sblocco ho provato più di una volta al numero internazionale, ma era talmente sovraccarico da non mettere neanche in coda la chiamata…
    Alla fine mi sono arresa all’899: immancabile l’attesa in linea,ma con 6€ sono riuscita a risolvere tutto…pensavo paggio dai:)

  10. Salve, è cambiato qualcosa per quanto riguarda il servizio clienti??? Io ho in mano 6 numeri diversi per contattare ryanair e nessuno funziona…c’è un numero funzionante?

  11. Grazie mille! ho risolto chiamando in Irlanda! Avevo inserito sul biglietto il secondo nome del mio amico invece del primo e per 10 euro l’operatore me lo ha aggiunto. Ottimo!

  12. ho un problema …stavo facendo il chech-in per il ritorno ,e mi son’accorta che i dati sono salvati però ho cambiato il passapoto e ho un nuovo numero come faccio per cambiarlo?

  13. @zahira: l’unico modo penso sia chiamare appunto il call center… sempre tu non l’abbia già fatto nel frattempo 😉

  14. ciao ragazzi.
    Al momento della prenotazione ho sbadatamente scritto il mio nome sbagliato . Ho scritto una mail al seguente indirrizzo greenc@ryanair.com il quale mi ha risposto dopo 2 giorni cambiando il mio nome ma sbagliandolo nuovamente di una lettera ! Ho riscritto allo stesso indirizzo ma non ho ancora ric. rispo.
    un amico mi ha detto che posso presentarmi ugualmente in aeroporto!
    secondo voi?

  15. I genitori hanno andata e ritorno, il bimbo minore ha solo il ritorno, ma avendo fatto il biglietto singolarmente, non riesco a fargli il check-in perchè risulta essere da solo. Come posso fare???

  16. X GIANNA
    generalmente il nome del minore è abbinato comunque al nome di un adulto. Chiama il call center, loro ti sistemeranno l’eventuale problema.

  17. ciao… non so cosa sia successo ma ho fatto alcuni biglietti con ryanair… ed è successo che mi sono ritrovata con un nome sbagliato per l andata (ma il cognome è giusto) e per il ritorno invece con il cognome sbagliato.. (ma il nome è giusto) cosa posso fare??? capisco che cambiare nome puo essere a pagamento ma cavolo lo trovo assurdo dover pagare 120 euro a nome….

  18. mia moglie ha appena stampato i biglietti e si e’ accorta di aver sbagliato la nazionalita’ invece che russa a messo italiana,i call center adesso sono fuori orario domani abbiamo la partenza alle 7:oo del mattino,qualcuno ci puo’ suggerire qualcosa

  19. Mi ci sono trovato io stesso Simone lo scorso giugno (io per errore avevo premuto End e misi Zimbabwe… non potevo manco stampare niente per via di quella nazionalità)!… per mia fortuna il volo era alle 11:00 am e risolsi chiamando alle 8 (ora in cui mi pare aprano tutti i servizi) il Call Center.
    Se il volo è alle 7 del mattino e se non hai fatto il check-in online (lo stampato è il check-in?) per via di questo errore l’unica alternativa è presentarsi al banco e pagare – se prevista – la sovratassa (pur non avendo certezza che venga sanata anche la questione della nazionalità al banco d’accettazione) visto che i tempi non permettono altro.

  20. Ciao, io credo di aver sbagliato ad inserire il mio indirizzo email. Non mi è arrivata la mail di conferma prenotazione e sul sito non mi fa controllare la prenotazione, quindi immagino che il problema sia quello.
    Non ho altra scelta che chiamare il call center?

  21. sei veramente un grande!

    mi avevano derubato di due voucher da 50 eur ciascuno, ma grazie a te ho risolto tutto con l’operatore irlandese!

    dopo che avevo provato 4 volte a chiamare il numero italiano!

  22. @ j: dipende dal gestore che si utilizza, la casistica è pressoché infinita. Da cellulare si parte dai 25 centesimi al minuto (H3G) fino ai 50/60 degli altri operatori (dipende talvolta dal piano tariffario): da fisso la casistica è ampia, i prezzi sono anche più bassi, mentre il massimo (più o meno) si attesta tra i 30 e 40 centesimi al minuto.

  23. Sei stato utilissimo!
    Peccato che ho scoperto tardi questo post e la mia scheda wind appena ricaricata si è svuotata perchè speranzoso ho atteso invano che mi passassero l’operatore!
    Non capisco come una compagnia aerea possa avere un numero di contatto a pagamento.

  24. Grazie mille! Certo… l’inglese che parlano al call center è un pizzico difficile, ma è fatta!

  25. Cosa strana, al call center internazionale hanno detto di chiamare l’italia… Dove non rispondono più ora… Avrò sbagliato numero? Ma quello internazionale è lo stesso irlandese o sbaglio?

  26. Daniele te l’ha detto un operatore “in carne ed ossa” o era un messaggio automatico? Io ho chiamato pochi minuti fa lo 00353.818.30.30.30 e c’era l’IVR con tutte le opzioni: ovviamente non ho parlato con nessun operatore non avendone necessità 😛

  27. Uhm… Devo verificare perchè non ho chiamato io direttamente! Però se mi dici così allora sto molto più tranquillo. Appena posso riprovo! Grazie mille Andrea. Ti faccio sapere appena ho risolto!

  28. Buone notizie!
    Alla fine sono riuscito a farmi spostare i voli. Indovinate un pò?
    Ho scritto una mail tramite il form sul sito e in 250 caratteri gli ho dato i miei dati e quelli del volo che volevo prendere. Dopo un pò di peripezie ci siamo capiti e mi hanno appena inviato la mail con il nuovo itinerario! E vissero felici e contenti. Fine

    Ringrazio Andrea e tutti voi per l’aiuto prezioso e le utili info!

  29. per favore se qualcuno potrebbe rispondermi:ho prenotato un volo con ryanair da bergamo a salonicco il giorno 10/06/11, partenza 15/08/11 , solo che ancora devo ricevere la conferma di prenotazione.quanto dovro’ aspettare ancora?grazie a tutti in anticipo.V

  30. Complice questo caldo pazzesco fatto un CHECK-IN online con NOME ERRATO, ho chiamato il numero irlandese qui indicato e l’operatrice è stata gentilissima. mi ha detto che in un paio d’ore (le ho chiesto di inviarmi una mail di conferma) provederanno a fare il check-out e io potrò rifare il check.in. Il tutto gratuitamente. Ti faccio sapere come è andata a finire, in ogni caso ringrazio tantissimo l’autore di questo articolo, senza il quale avrei perso il volo senz’altro…

  31. confermo quanto scritto nel post qui sopra: in un’ora mi hanno fatto il check out (specifico che si trattava di un errore nel nome, risultava “sa” invece di “sara”), hanno corretto il nome, e ho potuto rifare il check in, gratuitamente. la mia chiamata è durata circa 7 minuti e ho speso poco più di 3 euro (chiamata dal cellulare, wind). Ringrazio ancora l’autore dell’articolo.

  32. E’ un piacere sara per me ricevere feedback positivi 😉
    Per quanto possibile cerco sempre di aggiornare il numero irlandese da chiamare!

  33. ciao scusa…un mio amico ha sbagliato a scrivere il nome nella prenotazione, mancandone di una lettera…stiamo provando a chiamare ma non risponde mai nessun operatore…come dobbiamo fare?

  34. Aspettare gli orari di apertura del call center, purtroppo nei festivi e/o in orari notturni il servizio non è attivo in tutte le ore: ad esempio la domenica è alle 11 GMT, ergo dalle 12 orario italiano.

  35. Ciao, chiamando questo numero da rete fissa infostrada mi hanno addebitato 2 euro al minuto per un totale di 41 euro su 3 chiamate… ma è un numero a pagamento o è internazionale semplice? Infostrada dice che si tratta di numero speciale “ad alto rischio”

  36. @ max: grazie della segnalazione! Significa quindi che RyanAir ha messo la numerazione irlandese come VAS (a valore aggiunto) e che Infostrada la riconosce come tale: sai mica dirmi la descrizione che hai nel dettaglio chiamate?

    Io al momento, da mobile 3, vengo tariffato come una internazionale “standard” verso l’Irlanda, ma ora aprirò gli occhi per vedere se altri hanno corretto! Grazie ancora!

  37. Qualcuno sa se con Vodafone il nr. indicato da Andrea è “trattato” come speciale o a tariffazione normale per l’estero ?

    Grazie.

    PS: grazie soprattutto ad Andrea. Spero di poter mettere a frutto i tuoi preziosi consigli !!

  38. Andrea » Scusa il ritardo nella risposta, ho fatto una prova solo recentemente. Da rete mobile viene tariffata normalmente come internazionale, non so se avvenga la stessa cosa nel caso da Vodafone fisso.

  39. Grazie…Ho optato per evitare del tutto la telefonata e sono partito e tornato senza problemi anche se dopo aver effettuato il check in on line ho dovuto rifare la C.I. quindi gli estremi non corrispondevano.
    L’unico momento di panico l’ho avuto quando ha Stansted l’addetto alla sicurezza con il mio documento in mano ha iniziato a digitare qlcosa al PC. Ho pensato che verificasse i numeri ma evidentemente ha solo controllato che il mio nominativo non fosse “segnalato”…

  40. Buongiorno!
    Cercavo informazioni sul mio volo Ryanair che era stato cancellato e non volendo chiamare il loro costosissimo call center ho spulciato su internet ed ho trovato questo vostro interessantissimo articolo.
    Il mio problema era che mi hanno cancellato il volo di andata a causa della neve. Chiedevo il rimborso per entrambi i volti (Andata/ritorno), ma purtroppo l’unico rimborsabile è quello di andata in quanto il ritorno ha effettuato regolare servizio.
    Ieri mia cugina ha telefonato in Irlanda e le hanno dato tutte le informazioni che ci servivano e ci hanno confermato che possiamo rivalerci solo su quello di andata, nonostante lei avesse detto loro che è assurdo in quanto il volo di ritorno era stato preso con la stessa prenotazione dell’altro e quindi erano strettamente collegati i due voli.
    Al di là di questa fregatura che ho preso, comunque confermo che il numero funziona ancora ad oggi 09/02/2012.
    Un saluto a tutti

  41. ciao a tutti…
    ho chiamato il numero irlandese per correggere il codice della mia carta d’identità,ho confermato i miei dati, ma purtroppo non ho ancora ricevuto la mail che mi permetta di rifare il check-in online,questa volta corretto.
    Il mio volo è domani. cosa pensate dovrei fare nel caso non ricevessi la mail?

  42. Ciao a tutti…
    ho un problemone. La mia ragazza (una cima di informatica 🙁 ) nel tentare di prenotare un volo ha sbagliato tutti e due i nomi. Abbiamo contattato il call center e abbiamo speso dei soldi per nulla. Secondo voi è possibile risolvere via fax o mail qui greenc@ryanair.com facendo cambiare i nomi gratuitamente. poi nel caso fossero a pagamento, sono 100€ a nome (quindi 2) ??
    grazie in anticipo

  43. ottimo l’ho provato è funziona benissimo…grazie!
     

  44. come faccio a fare il check-in per il ritorno se  è tra 212 giorni e sono all’estero?

  45. Anche noi tutto risolto perfettamente, al numero irlandese mi hanno anche passato qualcuno che parlasse italiano e mi hanno risolto il cambio di 4 date con 12 euro di spese amministrative. grazie per la dritta

  46. Sapete per caso che orari ha il call center irlandese??? Grazie mille

  47. 14/05/2013 il numero è ancora valido e attivo. 🙂 grazie mille.
    hanno risolto con gentilezza e velocità.

  48. ho fatto la prenotazione anche del parcheggio a bologna
    ho effettuato il pagamento online
    come usufruire del parcheggio: le modalità burocratiche una volta arrivato a bologna
    ho stampato la carta di imbarco

  49. fanno solo schifo l’ho preso 3 volte e per 3 volte al chekin ho ripagato il biglietto cercano sempre una scusa mandano la mail stampi chili di carta e trovano sempre una scusa a parte che come piloti non è che mi fanno impazzire
    ma stavolta vado alla feder consumo giocano sul fatto che devi partire e quindi non puoi difenderti fanno schifo!!!

  50. Ho provato a chiamare oggi 16/6/2013 e il numero non è più attivo…

  51. Ho un problemo serio , non so qual è il numero irlandese che devo chiamare. Mio figlio deve partire il 25 giugno da londra e mi sono accorta di aver sbagliato il cognome. Ho bisogno di aiuto. come posso fare ?

  52. questo funziona ma è inglese e fanno pagare 0.10£ al minuto: +44 871 2460000
    ho trovato anche questo ma non so se funziona: +353 1 2480856

  53. a me il primo non mi connette chiamando da numerazioni italiani. Proverò il secondo quanto prima, intanto grazie!

  54. ho notato che in queste due settimane è stato disattivato il numero irlandese, guardo se troviamo qualche workaround e semmai aggiorno. Grazie per il contributo per ora 😉

  55. purtroppo ora non si può fare più. Hanno cambiato il numero irlandese e a quanto pare non si può più chiamare dall’italia. Avrò appena speso una ventina di euro per 2 chiamate, visto che la prima è caduta.

  56. chiamare col 00353.818.30.30.30 costa con infostrada 2 euro al minuto, vedete voi

  57. Devo fare un cambio di prenotazione complicato e devo per forza chiamare l’operatore. Quale numero mi consigliate? Grazie

  58. Salve, qua vedo tanti commenti positivi.. ma io ne ho uno molto negativo!!! Abbiamo prenotato per vilnius da bargamo per du7e adulti e un neonato, ma per il ritorno dbbiamo aggiungere ancora un neonato in piu….. e impossibile chiamare al loro numero , dicono che non e valido quello italiano…. in inghilterra trattano solo con i voli di gran bretagna… e sono tanto incazzata!!!!! tra pochi giorni il volo e non ho risolto niente!!!! l”altro bimbo andra a piedi???????

  59. Alla data odierna (03/09/2013) non risultano attivi né il numero internazionale, né quelli di Irlanda e Gran Bretagna. Non ho avuto altra scelta che chiamare il numero italiano dalla cabina telefonica (per evitare sorprese in bolletta) e nonostante abbia speso 7 euro per pochi minuti, sono riuscita a risolvere il mio problema. Inutile dire che è una vergogna pagare una telefonata quasi quanto un volo.

  60. Ciao a tutti! so che sono passati anni ma vorrei porvi una questione. Ho prenotato un volo e devo ancora effettuare il check-in e mi sono accorta di aver invertito il nome e il cognome di uno dei passeggeri (la prenotazione è per 4 persone). Secondo voi c’è un modo semplice e poco dispendioso per sistemare questo errore? non mi fido ad andare in aeroporto il giorno del viaggio senza aver tutto apposto. Vi ringrazio!

  61. Ciao, dato che vedo che sei ferratissimo su come procedere in caso di problemi (la società dovrebbe assumerti, sei meglio del servizio clienti ;D ) mi sapresti consigliare come procedere? Il mio problema è il seguente. Devo cambiare il volo prenotato con Ryanair, non il nome passeggero ma solo le date di andata e ritorno. Son andata sul sito, ho spulciato un pò di date e ne ho trovate due più o meno alla stessa cifra del volo già acquistato (ho visto che se dovessi spendere di più dovrei pagare ma se dovessi spendere di meno non mi rimborserebbero). Accedo quindi con i dati della mia prenotazione per effettuare il cambio ed ecco il problema: una volta scelti i voli individuati appena un min prima, quello di andata risulta avere una cifra più alta di quella che io vedo nell’altra pagina -_- .. che posso fare? Tutta la settimana mi risultano gli stessi voli ma maggiorati.. Perchè devo spendere di più se quei voli invece ci sono ad un prezzo più basso??? O_O

  62. Il tuo caso è molto diverso e segue uno dei paradossi molto in voga nelle lowcost: cambiare date, quindi volo, costa molto di più che acquistarli da zero. Quella che sembra “solo” una modifica è in realtà una pratica che probabilmente costa più cara che ex novo.

  63. salve a tutti, vi faccio sapere com’è andata a me, può esservi utile: ho prenotato unn volo ryanair catania -london e anche a me risultava nella carta d’imbarco il nome sbagliato, il numero irlandese è stato disattivato e ora ne hanno uno nuovo, ho dovuto chiamare quello a pagamento, ho speso 15 euro, alla fine per sentirmi dire che il nome non lo avrebbero modificato loro ma spettava all’ aereoporto!!!! quindi prima di spendere soldi e tempo in inutili telefonate, chiamate l’aereoporto da dovreste partire e chiedete loro di sistemare la vostra carta d’imbarco!!! saluti

  64. Georgiana Gabor: 11:12:07 Buongiorno ,
    sono Georgiana da Ryanair, come la posso aiutare?

    Silvio: 11:13:24 Salve,
    nel aggiungere un bagaglio da 15kg+20kg a 77€ il vostro sistema ha perso la
    connessione, quando ho riprovato a rifare il passaggio è uscito il seguente
    segnale :C’è una somma di denaro in sospeso sulla prenotazione di questo volo,
    al fine di procedere dovrai contattare il nostro Centro Prenotazioni.

    11:13:48 il numero di prenotazione è UCG***

    Georgiana Gabor: 11:13:59 deve
    chiamare il 895 895 89 89 per sbloccare la prenotazione

    Silvio: 11:14:19 non
    riesco dal mio ufficio a fare questo tipo di telefonata

    11:14:48 sopratutto quando ha un costo per
    un problema che non ha creato un cliente

    Georgiana Gabor: 11:14:53 purtroppo
    via chat possiamo fornire solo informazioni generali

    Silvio: 11:15:42 non
    è un problema che ha creato il cliente, ma il vostro sito internet!

    11:16:04 perchè dovrei pagare io per questo
    vostro problema?

    Georgiana Gabor: 11:17:11 il
    sito funziona,non ci sono problemi,e non il sito ha perso la connessione.Il suo
    navigatore ha perso la connessione

    11:17:25 non abbiamo problemi sul sito…

    Silvio: 11:17:38 non
    è assolutamente vero, perchè sto facendo altre operazioni.

    Georgiana Gabor: 11:17:43 e
    purtroppo per risolvere il problema si deve chiamare in call center

    Silvio: 11:17:54 su
    questa transazione il problema è vostro

    Georgiana Gabor: 11:18:40 mi
    dispiace signore…ma l’unica possibilita’ per risolvere il problema sarebbe di
    chiamare in call center

    Silvio: 11:19:09 pretendo
    che sistemiate il vostro problema, altrimenti sarò costretto a mio malgrado a
    copiare e incollare la nostra chat per il disservizio fornito dalla vostra
    compagnia

    11:19:44 perchè si tratta di disservizio

    Georgiana Gabor: 11:20:22 comunque Lei
    riceve un riepilogo della conversazione,ma ripeto via chat possiamo fornire
    solo informazioni generali

    Silvio: 11:21:15 mi
    faccia contattare al numero 030242*** dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle
    18 da chi di dovere

    Silvio: 11:21:44 in modo che
    possa risolvere il problema

    11:22:21 mi può aiutare facendomi
    contattare da chi si occupa di risolvere questo tipo di disservizio

    La chat è terminata da parte del vostro operatore,
    lasciandomi per la seconda volta con un disservizio

  65. Ciao a tutti qualcuno può aiutarmi? Non so come poter contattare anche via mail ryanair, ho erroneamente invertito due lettere del nome (anan al posto di Anna)!
    Sul sito mi da il modulo da compilare ma non si può scrivere nulla e alla fine non si ottiene risposta… Qualcuno può aiutarmi? Grazie

  66. Grazie milleeeeeeeeeeeee!!!! Ho chiamato e girato ovunque, alla fine chiamando in Irlanda ce l’ho fatta!!!!!!!!!!!!!!

  67. Io vorrei anticipare il volo, non parlo inglese… Ho solo il cellulare per poter chiamare ma non vorrei spendere una fortuna anche perché non ho idea di quanto costa il cambio… Qualcuno sa darmi un consiglio?

  68. Ragazzi sono disperato….nel fare il check in mi dice questo : “C’è una somma di denaro in sospeso sulla prenotazione di questo volo, al fine di procedere dovrai contattare il nostro Centro Prenotazioni.” …ho chiamato mille nuemri e speso 30 euro in attesa delle chiamata…. MI CONSIGLIATE UN NUMERO DOVE MI RISPONDONO SICURAMENTE…. grazie in anticipo

  69. Buongiorno a tutti, ho fatto il chech-in online ed ho il biglietto virtuale sul cellulare, volevo sapere se all’aeroporto di Bari va bene o serve il cartaceo??

  70. GRADIREI MODIFICARE IL BIGLIETTO AEREO ANTICIPANDOLO X GRAVISSIMI MOTIVI FAMILIARI

  71. Attenzione Ryanair vi frega, se chiamate al telefono verde (finto) pagate quasi 2 euro al minuto. Andate da altre compagnie più oneste. Vi attira con prezzi bassi iniziali poi alla fine con tutti gli extra, valigie, posti prenotati, acqua a bordo (€. 3,50 mezzo litro) andate a pagare più che le altre compagnie. Sono dei furbi. Non sono contattabili telefonicamente. Per e-mail neanche, non esiste?! Vi capita qualcosa non rispondono. Vi spaccano le valigie e non le ripagano.
    Boigottate Ryanair, vi frega…

  72. E’ meglio che non chiami. Pagherai quasi 2 euro al minuto.

  73. Non rispondono mai, loro incassano solo i soldi, le beghe dei clienti non gli interessano. Dobbiamo smettere di viaggiare con Ryanair.

  74. Nessun numero funzionante, c’è una chat che ogni tanto aspettando delle ore ti rispondono ma non più di qualche secondo, poi ti tolgono la linea.

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