Archive for the ‘Telefonia mobile’ Category

Attenti al Wangiri

Posted on the marzo 8th, 2010 under Telefonia mobile by Andrea T.

Da alcuni amici mi arriva una segnalazione interessante che circola per vari addetti ai lavori, ossia che è stato indicato ai diversi operatori di TLC nazionali che sono in corso alcuni casi di frode attraverso il cellulare, il cui nome tecnico è “WANGIRI“.

Mai sentito questo nome, lo cerco su Wikipedia e trovo la voce che mi spiega tutto: Wangiri (literally, “One (ring) and cut”) is a Phone fraud that originated in Japan. The scam involves a computer using hundreds of phone lines to dial mobile phones numbers at random. The numbers appear as missed calls on the recipients mobile. Believing a legitimate call was cut off, or simply curious, users are enticed to call back. The numbers are either premium rated, or contain advertising messages.

Mi torna in mente qualcosa, già molti lettori di questo blog si sono trovati squilli da numerazioni VAS. Un fenomeno di cui – grazie a Google – ho scoperto si era già occupato Punto Informatico che scriveva nel lontano 2002: “[...] la Polizia Postale ha spiegato ieri ai giornalisti che gli utenti di telefonia mobile e fissa italiani non devono temere le truffe che invece stanno a quanto pare dilagando in Giappone.” In 8 anni le cose devono essere cambiate. E neanche di poco.

Riepologhiamo cosa accade: il truffatore si manifesta con i clienti mobili interessati facendo squilli a vuoto. Le persone contattate  -trovando  la chiamata persa  o un messaggio in segreteria telefonica – in buona fede richiamano numerazioni VAS nazionali o internazionali. Arrivando a spendere anche cifre importanti (non sempre, ogni tanto si sbagliano le valutazioni nda).

Tra le varie tecniche ne esiste, al momento, una abbastanza sofisticata: in alcuni casi, infatti, lo squillo arriva da una normale numerazione cellulare, ma richiamando il numero risponde un messaggio IVR che invita – a sua volta – a chiamare un altro numero, solitamente un 899.
Una numerazione ad oggi accertata – secondo alcune fonti – e sulla quale è stato chiesto il blocco alle autorità competenti è la seguente, 899990679. Avete capito quanto vale una… terminazione?

L’assistenza by @3Italia: 2 minuti e 38 secondi

Posted on the marzo 1st, 2010 under H3G by Andrea T.

Oggi parte il nuovo sistema di assistenza clienti 133 di H3G.

C’è un gran parlare tra vari clienti di quale sarà la classe assegnata per il loro abbonamento o prepagata: io sono particolarmente sfortunato, il mio contratto (uno Zero7 Top) è con “due stelle”. Una pensioncina senza tante pretese in campo alberghiero. Quelle dove si attende il portiere per la camera diversi minuti se non è alla reception. E’ un esempio calzante (perfino troppo…), guardate cosa mi succede a mettermi nei panni dell’abbonato che ha bisogno di assistenza.

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Se avete avuto pazienza nell’ascoltare tutto vi sarete probabilmente appisolati. Comunque ho tenuto il conto del tempo trascorso: 2 minuti e 48 secondi di solo I.V.R.. Sì, un’eternità in mezzo alle voci guida (tra l’altro ascoltatele sempre fino in fondo, sono più utili di quanto non si pensa… in questo caso, se non l’avessi già saputo, sono stato informato che pagherà la bellezza di 33 ct. al minuto per risolvere i miei problemi).

Al di là del pagamento della stessa chiamata, non vi sembra giusto un attimino lungo questo percorso? ;-)

Il popolo del televoto, da Sanremo al portafoglio…

Posted on the febbraio 22nd, 2010 under Telefonia mobile by Andrea T.

Il Festival di Sanremo è bello perché fa parlare di se’, dicono i suoi estimatori. Al contrario chi non lo sopporta usa lo stesso tono per denigrarlo.

Di sicuro non parlo di musica. Non ne ho le competenze, assolutamente. Mi serve l’edizione 2010 del Festival per parlare del televoto. Non è la prima volta che lo faccio. Uno perché l’oggetto pare smuovere grossi interesse commerciali (sia nelle TLC che nelle varie iniziative correlate…), due perché di fatto non se ne sa niente.

Raramente escono dati (talvolta deprimenti come il calcolo spannometrico di quanto probabilmente il GF incassi più degli SMS di beneficenza), altrettanto raramente sono esaminati i vari aspetti in cui viene nominato il televoto. Di sicuro non sono usciti quelli di Sanremo, la Rai promette di “ragionare sul Televoto assieme” ma i numeri non ci sono.

Eppure quei numeri devono uscire. Uno per dare credibilità stessa al sistema, due per conoscere i dati assoluti dei messaggini inviati, tre per (far) capire perché il blocco delle numerazioni in decade 4 dai cellulari sarà solo su base volontaria. Già il terzo punto dovrebbe aprire gli occhi a molti di coloro che leggono queste poche righe per fare una riflessione assieme: a chi giova tenere i dati nascosti di tutto questo sistema?

Forse agli stessi operatori telefonici (che prendono una sostanziosa % per il disturbo, nda) e alle società terze che magari, in barba a direttive ed etica, incassano anche dozzine di euro da adolescenti che (in pura linea teorica) manco sarebbero autorizzati ad utilizzare questi contenuti VAS?

Al di là della vittoria di X o della sconfitta di Y, spero che – al di là di alcune richieste alla GdF – si inizi invece a ragionare su quanto costano e quanta poca trasparenza regalino al contempo. Qui si rischia di avere persone che, in perfetta buona fede, spendono anche 20 euro per sostenere un cantante o un amico senza poi sapere se quei 10 voti sono stati conteggiati… a proposito, quanto è democratico un sistema che permette a “una testa” di votare dieci volte solo perché “ha soldi”?! :-) Ci sono tante cose che NON mi tornano….

Internet mobile in Spagna, l’offerta di Yoigo

Posted on the febbraio 17th, 2010 under Abroad by Andrea T.

In questo periodo in cui sono presente sulle TLC nazionali cerco di farmi perdonare con  resoconti (spero utili…) dall’estero.

Complice il MWC 2010 torno a parlare di internet mobile, stavolta in Spagna. Non è la prima volta che uso Yoigo, l’ho già fatto varie volte negli anni scorsi. Lo scorso, sempre a Barcellona per la kermesse sulla telefonia mobile, rimasi francamente deluso. Connessione lenta e spesso inutilizzabile.

Quest’anno ho deciso però di dare un’altra possibilità a Yoigo. Perché? Non per masochismo, ma perché speravo che la nuova sim dati che offre a 3 euro al giorno una flat “illimitata” su apn internet andasse meglio.

E così è stato. Il tetto di 100 MB giornalieri ad “alta velocità”  – che costa di più della relativa offerta da 1,80 euro al giorno insita nelle sim voce (l’offerta che mi aveva fatto penare nel 2009…) – vale la spesa. Specie per un uso saltuario. Tra l’altro la sim dati costa 20 euro con 20 euro di credito e soprattutto può essere usata anche per le… chiamate voce. E’ infatti abilitata a chiamare e ricevere telefonate e sms (8 ct. + scatto per le nazionali, 8 ct. per gli SMS compresi quelli verso l’Italia) ed è ottima per gli usi negli smartphone e chiavette internet. Unica avvertenza per gli amici con iPhone: il tethering non è possibile.

Per il resto fateci un pensierino ;-)

Saluti da… Barcellona

Posted on the febbraio 15th, 2010 under Telefonia mobile by Andrea T.

Nessuna paura, non ho trasformato questo sito in un travelblog (anche se l’idea mi stuzzica, lo ammetto!).

Semplicemente sono assieme all’amico Fabrizio in quel di Barcellona per seguire, per quanto possibile, le novità del Mobile World Congress 2010.

Nei prossimi giorni i primi commenti, intanto se volete qualche impressione a caldo guardate un po’ cosa appare su Mondo3 ;-)