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CPP Fonesafe alcuni di voi la conosceranno. E’ la polizza assicurativa per i cellulari, io stesso ne sono (stato) cliente dopo l’acquisto di un iPhone.

L’alto valore del terminale mi ha convinto, insieme ad interessanti esperienze positive, a sottoscrivere la polizza. La faccio dopo l’estate, tra l’altro attirato da alcune particolari condizioni che la rendevano attraente:

Purtroppo, proprio oggi, una raccomandata A/R mi informa che le condizioni da me sottoscritte variano: come si può vedere nell’immagine a lato cambiano le condizioni nella Sezione 3 – Danno Accidentale:

• per la riparazione del cellulare, il Cliente dovrà recarsi per un Centro Assistenza Tecnica Autorizzato, previa comunicazione alla Nostra Centrale Operativa.
• La riparazione verrà rimborsata fino a un massimo di 114 €.

Le variazioni, per chi come il sottoscritto è cliente dal 2009, sono sostanziose: cala il valore della riparazione (da 250 a 114 euro) e sparisce il ritiro del telefonino danneggiato. A parziale soddisfazione la possibilità di recedere, lo farò subito sperando in un rimborso più o meno automatico di quanto speso per un prodotto diverso.

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