Venerdì 2 marzo, ossia ben prima dell’entrata in vigore del Decreto Bersani e delle simpatiche rimodulazioni Wind alla propria offerta tariffaria, mia madre ha chiesto l’attivazione di mie sim Wind con piano Be Wind New.
Da lunedì 5, ossia da oggi, sapevo che il tutto non sarebbe dovuto andare in porto quindi mi sono mosso con un certo anticipo… ma tutto ciò non è servito a niente. Perchè? Leggete cosa ha risposto Wind.
LA PRATICA DA LEI INVIATA NON È STATA PROCESSATA IN QUANTO IL PIANO TARIFFARIO RICHIESTO NON È PIU’ SOTTOSCRIVIBILE. E’ NECESSARIO EFFETTUARE LA RICHIESTA CON LA NUOVA OFFERTA WIND DEL 04 MARZO (CONSULTARE IL CANVASS).
4 MARZO? Io ho chiesto il tutto il 2 marzo… passi il violare la legge, ma farlo anche retroattivamente è davvero troppo.
…non ti dico come la pensa la mia addetta alle attivazioni che ne ha circa 10 da rifare completamente…
Contattate per un ricorso l’associazione dei consumatori :
Codici Centro per I Diritti del Cittadino
Via Oderisi Da Gubbio 18/SC A
00146 ROMA
Tel :065571996
Loro stanno portando avanti una raccolta di adesioni per bloccare WIND.
Io ci provo…………