The day after

Allora, ieri sera ero a Mi Manda RaiTre. Non era la prima volta che ero presente, il tema stavolta era interessante. Gli SMS e il loro caro prezzo. Un argomento che su queste pagine è stato ripreso più volte specie dopo il paradosso dell’Eurotariffa.

Non ero solo, c’erano gli amici Max, Fabrizio e Tommaso ma non solo. Ho conosciuto con piacere Davide Marrone (Mr. Skebby) e i ‘sindacalisti’ dello sciopero SMS. Non abbiamo parlato molto, anzi. Quasi niente e soprattutto è mancato il contraddittorio che avrebbe potuto essere molto esplicito dato che Asstel ha rimarcato posizioni difficilmente difendibili se il tutto fosse continuato sul gioco dei numeri (“contano più le persone o gli SMS inviati?“, in estrema sintesi).

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3 e le bollette pazze…

Mi Manda Raitre venerdì sera ha parlato di 3 Italia e delle bollette “pazze”. Bollette a tre zeri, cifre che sfioravano quasi i 10.000 euro. Cosa è successo? Che alcuni tra i clienti che hanno stipulato contratti dati (ossia quelli che servono a navigare su internet con un plafond di X dati a disposizione) hanno ricevuto bollette elevatissime con importi che possono raggiungere anche il reddito di un anno di lavoro. Come? Questo è un bel mistero; probabilmente molti hanno superato le soglie del proprio piano mentre per altri si ha il legittimo sospetto che abbiamo subito un problema di fatturazione rispetto a quanto pensavano di aver maturato a livello soglie.

Ho usato il verbo pensare. Perchè? Perchè le offerte dati 3 hanno il pregio di essere corredate da un software che informa dei dati scambiati e del dettaglio online su tre.it per essere informati sulle proprie soglie. Tutto bello e tutto lodevole. Peccato che però alcuni dei clienti con bollette ‘milionarie’ non riescono ad avere il dettaglio chiamate delle proprie connessioni scatenando un contenzione che in diretta TV è stato poco edificante. Ma al di là dei giudizi sulla questione mi interessa assai più lanciare un problema generale. Leggi tutto “3 e le bollette pazze…”

Mediaset Premium: il credito scade

Difficile non ripetersi, ma l’esperienza di ieri sera a Mi Manda Rai 3 lascia la stessa amarezza dell’incontro (non) avuto con Wind e Vodafone dei mesi scorsi. Probabilmente non siamo stati abbastanza pungenti ma un contraddittorio contro un muro di gomma, come quello eretto dal rappresentante di Mediaset Premium ieri sera, era quasi illusorio. Specie dopo la specifica e circostanziata nota da parte dell’AGCM. Non c’era altro da dire, le nuove disposizioni legislative di Bersani erano e sono chiare mentre la sensazione è che l’azienda del Biscione voglia ignorarle e proseguire nella sua strada. Leggi tutto “Mediaset Premium: il credito scade”

Wind promuove le tariffe piu’ care

Non basta MiMandaRai3 (per chi volesse seguire la serata di venerdì 2 marzo in cui ero tra i cittadini invitati a protestare c’è questa simpatica discussione degli amici di WindWorld: clicca qua, ndr) a fermare Wind.

 I costi di ricarica per i vecchi clienti rimangono, il sito ufficiale parla chiaro: http://www.wind.it/it/privati/servizi/wind_privati_servizio823.php Leggi tutto “Wind promuove le tariffe piu’ care”