Il cilindro di Vodafone
Ma ancora non è finita. Grazie all’amico faquick stasera partendo da alcune discussioni emerse anche sul forum di VodaWorld decido di navigare sul sito di Vodafone (www.190.it) dove si puo’ trovare un nuovo interessante documento (http://tinyurl.com/bfegj). E cosa dice questo documento? Niente di nuovo rispetto a quello precedente. Per prevenire gli abusi chiunque usi la propria scheda in modo “non consono” o in terminali che non siano telefoni mobili subiranno un cambio tariffario forzato verso il piano “ANYTIME“. Ecco questa è una novità, anche piuttosto corposa. E cosa è questo piano? Mistero in casa Vodafone. Ci vuole un forum per fare chiarezza anche se nonviene data la dovuta rilevanza alla gravità della cosa cosa. E’ un bel cambiamento e soprattutto ci sarebbe modo di rimediare per il cliente. E cosa bisogna fare per evitare tutto ciò?
Semplice secondo Vodafone: “Il Cliente può rifiutare la modalità di attivazione automatica del Piano AnyTime inviando un fax al n 800.034642 entro 7 giorni dalla data di attivazione della Carta SIM o della prima Unita’ di Traffico successiva all’entrata in vigore delle presenti Condizioni Generali di Contratto. In tal caso, le carte Sim potranno essere inserite unicamente nel Terminale e rimane fermo anche il divieto di uso di Apparati Call center ai sensi del successivo art. 7.” Interessante, vero?
Soprattutto è molto interessante notare che questa variazione sia stata effettuata in data 27 dicembre, ossia proprio nella settimana piu’ dedicata alle feste che a controllare le variazioni contrattuali sul sito Vodafone. Ma forse sono troppo malizioso. O forse no.
Continua la lettura. “È vietata la connessione fisica, logica od informatica della Carta SIM con software che possano agevolare attività di trasformazione, raccolta, terminazione, ri-originazione, o superamento del profilo standard di traffico previsto dall’art. 4.“, è la continuazione logica di quanto già esposto negli altri articoli. Ma il top ancora deve arrivare. Reggetevi forte che “È vietato noleggiare o concedere in uso a terzi la carta SIM.“. Passi il noleggio, ma vietare l’uso è pura follia. Specie nel mercato italiano dove un sacco di minorenni sotto i 15 anni non possono registrare proprio sim per assenza di documenti e quindi usano le sim dei propri familiari. Secondo Vodafone tutto questo è vietato.
Ma al di là dei divieti e dei regolamento spicca ancora una volta l’assenza d’etica che avvolge le TLC italiane. Emanare un nuovo regolamento il 27 dicembre nelle pieghe del sito ufficiale pare la cosa più naturale al mondo, se questa è trasparenza…
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gennaio 24th, 2006 at 0:56
Visto che ci sono, segnalo qualche altra “chicca” di queste Condizioni Generali di Contratto :-/
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Il superamento di almeno due dei parametri indicati dall’art. 4. – o nell’art. 5. per i Contratti AnyTime – lascia presumere lo svolgimento di attività, vietate ai sensi del presente articolo
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bene, grazie, presumete che io sia un terrorista o chissa’ che solo perche’ telefono molto? :-/
proseguiamo:
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Nel caso in cui dai Sistemi informatici Vodafone risultasse l’inadempimento, anche parziale o temporaneo, alle obbligazioni previste dal precedente art. 7, il Contratto sarà risolto immediatamente ed integralmente, ai sensi dell’art. 1456 cod. civ. Vodafone comunicherà la risoluzione inviando un SMS al numero della SIM.
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Mi raccomando, mandatemi un SMS *DOPO* avermi disattivato la SIM, in questo modo lo leggerò sicuramente eh…
Poi bellissimo come l’articolo 9, magnanimamente, ci permetta:
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Il Cliente può, sotto la propria esclusiva responsabilità, consentire l’uso della Carta SIM ad altri soggetti.
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Ma se una pagina prima scrivono che non si può concedere in uso a terzi… Complimenti per la COERENZA, anche. Ma qualcuno ha riletto questo documento prima di pubblicarlo?!?
Concludo con uno degli ultimi articoli:
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Le presenti Condizioni generali sono rese note ed opponibili mediante pubblicazione nel sito internet http://www.190.it, distribuzione e/o affissione nei Punti vendita Vodafone e con altre adeguate modalità. Le Condizioni generali dei Servizi ed i Piani telefonici sono pubblicati sul sito internet http://www.190.it e con altre adeguate modalità di diffusione.
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Ora quali sarebbero le “adeguate modalità”? Ad esempio per sapere del piano-punizione “Anytime” bisogna contattare il 190 e trovare qualcuno che lo cerchi. Oppure trovarlo per caso citato in Rete da altri che si lamentano come noi di questa scarsa trasparenza di vodafone Italia.
Un saluto e buonanotte
gennaio 24th, 2006 at 13:21
poi ci lamentiamo di H3G
gennaio 24th, 2006 at 21:29
E l’inchiappetata è ciucia inciorno a ce!
Vodafone, se la conosci la eviti, ma in qualche modo ti rovinerà lo stesso…
febbraio 7th, 2006 at 14:26
Vodafone…Tutto in(culo) a te!
febbraio 7th, 2006 at 15:03
che merda!!!
W la tim!!
ottobre 12th, 2006 at 15:37
[...] http://www.andreatrapani.com Andrea de Florence, la voce impertinente delle TLC « Le bacchettate della Reding: tocca all’ADSL [...]
maggio 6th, 2007 at 11:04
[...] Attenzione. Sembra tutto chiaro e limpido a un primo colpo d’occhio, ma così non è. Soprattutto in questo periodo in cui tanto si parla di trasparenza nelle TLC. Partiamo dalla prima nota. Ok, è chiara. No, non lo è. Si dice – tra l’altro comprensibilmente – che attivando la “Bonus 200″ si perde il diritto alla propria autoricarica. Do ut des, chiaro. Ma attenti che Vodafone scrive anche che non contribuirà all’incremento di eventuali meccanismi di autoricarica […] sul cellulare delle persone che stai chiamando. Ossia il chiamato non avrà l’autoricarica che (eventualmente) gli spetta perchè voi (non certo lui!) avete attivato una promo. Davvero bislacca come cosa tra l’altro non prevista dalle famose Condizioni Generali del Traffico (vedasi le condizioni del piano Autoricarica opzione Eurobonus, ndr). Continuiamo a leggere. Al di là della fumosità della quarta nota, il TOP è nel finale. Si richiamano contono quasi minaccioso in causa i limiti delle Condizioni Generali del Contratto di cui avevo già parlato mesi e mesi fa: insomma, attivando la Bonus 200 rischio a) di fare un “dispetto” a chi si chiama e b) di vedersi sospendere la sim perchè si chiamano troppi… Vodafone. Che paradosso, per fortuna la vita doveva diventare piu’ semplice. E se questa è la trasparenza del dopoBersani poveri noi… [...]
settembre 3rd, 2007 at 9:33
Scusate ma volevo sapere come è possibile attivare attualmente la tariffa eurobonus..
Qualcuno lo sa gentilmente..
Graize a tutti
giugno 26th, 2009 at 9:46
[...] Vodafone sicuramente è un gestore che non ha peli sulla lingua: al di là di un’immagine patinata che ammalia milioni di clienti, ne esiste una molto concreta da tempo tanto che già anni fa ha tirato fuori dal suo cilindro i limiti di traffico. [...]