
Sondaggi e… non solo

Sono curioso, infatti, di vedere cosa potrà mai uscire fuori nelle sensazioni di quella parte della clientela che si confronta sul web. Statisticamente inattendibile probabilmente, ma un simpatico modo per ‘stuzzicare’ un poco il dibattito sulle varie carte dei servizi (per i meno attenti sottolineo come queste vengano cambiate da anni, solitamente in sordina e in maniera peggiorativa, dai gestori) e sulle risposte dei gestori nei casi di guasto.
Infine una doverosa segnalazione. Il decreto Bersani è diventato legge.
MVNO: Coop Voce
E’ atteso in giornata il comunicato congiunto dopo l’annuncio dell’accordo commerciale tra TIM e Coop. Il primo gestore virtuale (anche se con tutta probabilità non sarà sotto forma di MVNO ma di ESP, ndr) avrà il brand COOP Voce e sfrutterà i 1302 punti vendita disseminati in tutta Italia.
Costi di ricarica: una lecita riflessione
Wap, roba da ricchi?

Dal 22 aprile 2007, la navigazione nei siti WAP al di fuori del portale Vodafone live! verrà tariffata a sessioni di tempo: ogni sessione avrà la durata di 15 minuti e il costo per ogni sessione sarà di 1 €uro (IVA inclusa) + costo fisso aggiuntivo di inizio connessione di 50 €cent (precedente 25 €cent).
– il costo delle sessioni verrà addebitato anticipatamente.
– la nuova tariffa sarà valida per la navigazione effettuata dall’Italia in modalità GPRS e UMTS, e sarà applicata a tutti i clienti Vodafone Italia.
– all’estero, la navigazione nei siti WAP al di fuori del portale Vodafone live! effettuata con Operatori Vodafone e Partner selezionati sarà tariffata a scatti anticipati di 3 €cent/KB (IVA Inclusa), con primo scatto da 20 KB e successivi da 10 KB.
[via Cellularitalia] Leggi tutto “Wap, roba da ricchi?”
3, impossibile chiamare
Art. 24 – Indennizzi
Nei casi di mancato rispetto da parte di 3 dei principi, obblighi ed impegni sanciti da questa Carta, il Cliente ha diritto ad un indennizzo di entità commisurata alla durata del disservizio e ai volumi di traffico sviluppati, come da tabella, sempre che la richiesta di indennizzo venga inoltrata entro 90 giorni dal verificarsi dell’evento contestato:
Irregolare funzionamento del servizio: E’ forfettario di 10.00 €

