Telecomunicazioni, internet e giornalismo
La raccolta dei post apparsi sul blog che hanno riguardato la telefonia fissa e mobile, le prime linee ADSL e WiMax, software e novità.
Manuale di istruzioni della compagnia assicurativa in caso di incidente in Europa: insomma, dalla tabella facendo il 112 mi rispondono per qualsiasi esigenze pressoché ovunque tranne che in Italia.
Quando metteremo in regola le emergenze?
Qui il riassunto delle puntate precedenti di questo blog sul 112.
Verifichiamo il rispetto della MNP in 3 giorni…! chiede un caro lettore di questo blog sul forum di M3.
Una domanda legittima, abbiamo avuto i sistemi sospesi per l’adeguamento e i gestori che hanno iniziato (es. Vodafone) ad interrompere le retention. Da giorni siamo in nuovo mondo, ma qualcuno di voi si è accorto di qualcosa?
Dalle esperienze in rete e degli amici le MNP durano come prima (a dir bene…), le offerte per i già clienti stentano ad arrivare (i ribassi sono solo per i nuovi, il tetto massimo dei prezzi AgCom incombe… nda) e tutto sommato pare tutto fermo. Calma prima della tempesta o tempesta in un bicchier d’acqua? La domanda che mi pongo stamani a caldo è questa. Aspettiamo il 2010, magari cambierò idea e valutazioni.
Ieri sono stato presente alla presentazione in anteprima di Inq Chat 3G.
Quella odierna non è una vera e propria recensione: come ho già scritto all’epoca per Inq1 bisogna provare a lungo un telefonino per averne un feedback più concreto e reale da lato cliente.
Intnto anticipo un primo video con alcune caratteristiche di Inq Chat che ho realizzato per Mondo3.
Non si vede tutto, è impossibile farlo in novanta secondi ma cerco di spiegare anche attraverso la lingua scritta le prime impressioni d’uso (con beneficio d’inventario!, nda). Parto da alcune comparazioni: rispetto ad Inq1 appare molto più compatto, l’assenza di scricchiolii da’ senso di completezza. Ricorda qualcosa di già visto (il BlackBerry) e per chi viene dal fratellino minore si trova a suo agio. Presente l’atteso client Twitter. Leggi tutto “Inq Chat 3G, prime impressioni”
Avevo già parlato di ProntoTreno, l’applicazione di Trenitalia per i cellulari che permette di consultare l’orario in mobilità e soprattutto di acquistare i biglietti mentre si cammina.
Tutto questo in teoria. La scorsa volta avevo evidenziato un falso problema, stavolta tocca a un reale fastidio. Veloce resoconto.
Ieri mi trovo a Milano, deciso di prendere il primo Eurostar e mentre vado in stazione provo Pronto Treno. Da iPhone niente, il sistema da’ un errore e non mi permette di pagare. Non desisto, uso la stessa applicazione da un terminale Symbian. Altro errore generico e la transazione non va. Provo una, due, tre carte di circuiti diversi. Niente, non si compra.
Penso a un problema di server quando stamani trovo 3 email identiche con mittente Trenitalia:
Gentile cliente,
la transazione non è stata autorizzata dal circuito di pagamento.
Puoi richiedere l’autorizzazione ad acquistare liberamente sul sito di Trenitalia con la carta di credito utilizzata inoltrando, tramite fax al numero 06/44104036 o tramite e-mail all’indirizzo di posta areaclienti@trenitalia.it, la seguente documentazione:
– il testo di questa e-mail,
– la tua user id,
– un recapito telefonico,
– la fotocopia/scansione di un documento di riconoscimento dell’intestatario della user-id,
– la fotocopia/scansione del codice fiscaleEntro 48 ore riceverai l’esito della tua richiesta tramite una e-mail al tuo indirizzo di posta elettronica.
Con riferimento ai dati che ci fornirai per l’attivazione del servizio, ti ricordiamo che i tuoi diritti in materia di privacy sono tutelati da Trenitalia nel rispetto della vigente normativa (D. lgs 196/2003).
Area clienti online Trenitalia
La burocrazia arriva anche online dove la stessa internet teme… i rischi di internet. Mah… (l’avessero detto prima!)
Non mi ero sognato niente venerdì sera a Mi Manda RaiTre.
L’Ag.Com. pare che stia lavorando davvero per la tariffazione al secondo delle chiamate. Il modo probabilmente non più economico per tutti i consumatori di telefonia mobile, ma sicuramente il più trasparente a livello tariffario per fare confronti e per capire quanto si spende realmente per ogni singola chiamata.
Pochi istanti fa ho visto la notizia flash su Repubblica.
E’ scritta in maniera confusa , ma il concetto è chiaro. Stop alla tariffazione a scatti, sì a quella a secondi. Speriamo che la discussione con gli operatori venga impostata senza le solite pregiudiziali…
E’ apparso venerdì online, sul sito ufficiale Ag.Com., l’impegno controfirmato di Vodafone per eliminare “le procedure aziendali per le campagne di Retention“.
Tra tanti “omissis” il documento ufficiale con l’impegno del gestore.
Sembrava impossibile, ma la fine delle retention è davvero arrivata. Anche nero su bianco.